Última actualización: 10 de octubre de 2026
1. Datos y servicios cubiertos
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en nuestros servicios, incluida la información recibida mediante la app de Meta de ViciousByte y las interacciones de Facebook o WhatsApp que tengamos bajo nuestro control. No necesitas tener una cuenta de ViciousByte para presentar una solicitud relacionada con esas interacciones.
2. Envía tu solicitud
Escribe a contacto@viciousbyte.com con el asunto "Eliminación de datos — ViciousByte". Indica qué datos o interacción quieres eliminar y un medio para recibir la respuesta.
Para Facebook, incluye el enlace al comentario o publicación y el nombre de perfil con el que interactuaste. Para WhatsApp, indica el número desde el que escribiste y una fecha aproximada de la conversación. Para una cuenta de ViciousByte, escribe desde el correo asociado o indica una referencia que permita localizarla.
Incluye únicamente la información necesaria para identificar tus datos. No envíes contraseñas, tokens, datos de tarjeta ni documentos de identidad de forma espontánea. Si necesitamos acreditar tu identidad o representación, te indicaremos qué información es necesaria y cómo proporcionarla.
3. Revisión y respuesta
La solicitud se tramita por nuestro canal de privacidad; esta página no ejecuta un borrado automático. Revisaremos tu identidad, el alcance y la procedencia de la eliminación, y te comunicaremos el resultado por el medio que indiques.
Atenderemos la solicitud conforme a los plazos y requisitos de la legislación aplicable. Si algún dato debe conservarse por una obligación legal o no está bajo nuestro control, te explicaremos el motivo y el alcance de nuestra actuación.
4. Conservación y copias de respaldo
La eliminación puede requerir separar los datos que ya no son necesarios de registros que deban conservarse por obligaciones fiscales, legales o por reclamaciones pendientes. Las copias de respaldo pueden conservar información temporalmente durante su ciclo de conservación y deben considerarse al atender la solicitud.
5. Datos que permanecen en otras plataformas
La solicitud a ViciousByte no elimina por sí misma publicaciones, comentarios, mensajes, copias o cuentas almacenados por Meta u otros participantes. Para borrar el contenido original de Facebook o WhatsApp, utiliza también las funciones y los canales de privacidad de esas plataformas.
Si previamente autorizaste una integración de Meta, puedes revocar sus permisos desde la configuración correspondiente. Revocar permisos detiene el acceso autorizado que dependa de ellos, pero no equivale a eliminar los datos que ya se hayan conservado; solicita esa eliminación por el canal indicado arriba.